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人生就是博故事

惊心动魄的7小时

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2021 / 08 / 23

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       运维管理备件系统再完备,,,, , ,也会偶发紧急的异常事件,,,, , ,想尽一切办法,,,, , ,也要把配件及时送到,,,, , ,不影响客户使用需求是终极目标,,,, , ,现实版的“把信送给加西亚”,,,, , ,有时会在人生就是博运维管理中上演。。。。。。

       2017713日凌晨2点,,,, , ,接到项目紧急告知,,,, , ,山西某项目现场气缸发生故障,,,, , ,因该气缸型号停产,,,, , ,备件库无法及时支援,,,, , ,只能从总部调配。。。。。。当时正逢客户大促业务,,,, , ,客户的需求是,,,, , ,上午10点前必须恢复系统,,,, , ,才不会影响正常业务。。。。。。

       接到通知后,,,, , ,运维团队的王工,,,, , ,紧急协调仓储部门连夜出库,,,, , ,拿到配件时已是凌晨3点。。。。。。物流不接单怎么办 ???? ????走长途运输大巴捎货速度太慢,,,, , ,到山西要下午4点了,,,, , ,无法满足客户需求。。。。。。没有办法了,,,, , ,最佳方案就是走高铁,,,, , ,济南到北京,,,, , ,北京到太原,,,, , ,但看着眼前39公斤重的配件,,,, , ,王工微微皱了下眉头,,,, , ,然后拎起物料就出发了。。。。。。先打车到济南车站,,,, , ,进站,,,, , ,到了北京站后要换乘北京西站,,,, , ,必须乘坐地铁,,,, , ,因为打车时间来不及,,,, , ,到达太原站后,,,, , ,再打车紧急奔赴现场,,,, , ,最终915分,,,, , ,王工到达了客户现场,,,, , ,操作熟练的完成更换。。。。。。当930分现场系统恢复正常的那一刻,,,, , ,王工终于松了一口气,,,, , ,望着勒得红肿的右手,,,, , ,回想自己与气缸的这一路囧途,,,, , ,负重39公斤出入站台、电梯、换票、后备箱、过安检的一幕幕场景,,,, , ,他笑了,,,, , ,惊心动魄的7小时啊,,,, , ,原来,,,, , ,他还有快递小哥的潜质!




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